Vous souhaitez intégrer une formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein de l'E2SE BUSINESS SCHOOL et vous êtes à la recherche d'une alternance ? Une entreprise spécialisée dans la vente de produits électroménagers recherche un(e) Conseiller commercial H/F en alternance. MISSIONS : - Conseiller et accompagner les clients dans leurs achats en magasin et via les canaux digitaux - Mettre en avant les services à forte valeur ajoutée : assurances, cartes de fidélité, antivirus, extensions de garanties, solutions de financement - Participer activement à la négociation commerciale et à la fidélisation client - Utiliser les outils digitaux pour assurer un suivi personnalisé et optimiser l'expérience client - Contribuer à l'animation commerciale en point de vente (opérations promotionnelles, offres spéciales) - Assurer un reporting régulier sur les performances commerciales - Intérêt pour la relation client, la vente de services et les outils digitaux - Dynamisme, sens du contact, goût du challenge - Esprit d'équipe et aisance à l'oral - Capacité à argumenter, négocier et conclure une vente - À l'aise avec les technologies et la digitalisation des points de vente