POSTE : Vendeur H/F DESCRIPTION : Alternant(e) Conseiller(ère) de vente - Emma Store Bègles Description de l'entreprise Depuis 2013, Emma - The Sleep Company développe des produits innovants dans le domaine de la literie et du sommeil. Présente dans plus de 30 pays, la marque poursuit aujourd'hui son développement avec l'ouverture de magasins physiques. Dans le cadre du développement de notre magasin Emma de Bègles, nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe de vente. Vos missions Vous participerez à l'ensemble de l'activité du magasin : Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats. Comprendre leurs besoins et leur proposer les produits adaptés. Participer aux ventes et aux objectifs du magasin. Assurer le suivi administratif des dossiers clients. Suivre les commandes, livraisons, échanges et demandes SAV. Utiliser quotidiennement nos différents outils informatiques et logiciels de gestion. Respecter et suivre les procédures mises en place. Participer au suivi des stocks et des commandes fournisseurs. Veiller à la bonne tenue du magasin et à la présentation des produits. Profil recherché Nous recherchons une personne dynamique, sérieuse et organisée, avec un bon contact client. Vous devez être à l'aise pour aller vers les clients, échanger avec eux et les conseiller. Une bonne maîtrise de l'informatique est importante. Une partie du poste concerne le suivi des commandes et des dossiers clients sur nos différents outils. Nous recherchons quelqu'un de rigoureux, capable de suivre les procédures et de gérer plusieurs dossiers en même temps. Une première expérience dans la vente est un plus, mais nous recherchons avant tout une personne motivée, à l'aise avec les clients et qui apprend rapidement. Ce que nous proposons Une formation à nos produits et à nos méthodes de vente. Un poste polyvalent entre vente, relation client et gestion des dossiers. Une expérience concrète du fonctionnement d'un magasin. Une réelle possibilité d'évolution et de poursuivre avec nous après l'alternance. Informations pratiques Poste basé à Bègles, en présentiel. Le magasin étant ouvert le samedi, vous serez amené(e) à travailler le samedi selon le planning. Type d'emploi : Temps plein, Alternance Prise de poste : Dès que possible 800€ - 1800€ PROFIL :