POSTE : Chargé de Marketing Digital H/F DESCRIPTION : Créé en 1963, le Groupe Berto est une entreprise familiale spécialisée dans la location de véhicules industriels avec et sans conducteur. Reconnu comme le leader national de son activité, le Groupe offre désormais un bouquet unique de services dédiés à la gestion optimisée des hommes, des matériels et des flux. En plein essor en France et à l'international (5500 collaborateurs), le Groupe Berto poursuit sa croissance et s'engage pour une route plus « verte ». Son histoire familiale et son organisation en filiales à taille humaine ont permis de préserver ses valeurs centrées sur l'humain, l'audace, l'intégrité, l'intelligence collective et la pérennité. Propulsez votre carrière digitale au siège du Groupe Berto ! Nous cherchons un Chargé de Marketing Digital passionné pour dynamiser notre présence en ligne. Au coeur du siège du groupe Berto, vous serez en charge de faire briller notre marque ? Vous êtes un fan incontesté du marketing digital ? Attendez de voir ce qu'on vous propose ici ! Vos principaux défis : - Flux CRM et marketing automation : Concevez et animez les flux entre les outils de marketing automation et le CRM, avec des stratégies de tracking (UTM) et de nurturing, dès la phase de recrutement. - Mettre en place de la stratégie de contenus : campagnes RS, médias ciblés, influenceurs, etc. - Réaliser des RETEX de chaque opération marketing : Traffic global, qualifications des leads, et taux de transformation en rdv découverte, etc - Parcours client : de la phase de recrutement à la fidélisation, soyez au coeur de la conception et de l'implémentation du parcours client via notre outil de marketing automation - Définissez et mettez en oeuvre une stratégie alignée avec l'expérience client. - Monitorez la satisfaction client aux étapes clefs du recrutement à la fidélisation. - Booster nos marques et services en ligne : concevez et réalisez des opérations de conquête marketing en ligne pour générer des leads qualifiés, en phase avec les tendances du marché et les objectifs co-définis avec la direction commerciale. - Outils de tracking et d'analyse : Implémentez des outils pour suivre en temps réel les performances de nos sites internet, réseaux sociaux et campagnes marketing en étroite collaborateur avec nos équipes de la DSI. - Gérer, configurer, structurer et développer de la base de données : paramétrez, maintenez et assurez la conformité de notre base de données clients en utilisant les informations recueillies. Gérez la configuration des systèmes et les développements spécifiques. Organisez et structurez les données clients de manière uniforme. - Analyser les clients : Étudiez les profils de clients, créez des personas, réalisez la segmentation marketing et identifiez les points de contact. Bref, on attend de vous de savoir « faire parler le CRM » - Veiller et analyser les tendances : Restez à jour avec les tendances émergentes dans le digital et les évolutions notamment avec l'arrivée du GEO - Être le point d'entrée des sujets de coordination infra SI (mises à jour de nos sites, migration d'écosystème, etc) Vous vous réjouissez déjà d'avance sur les missions proposées ? Attendez de voir ce que la suite vous réserve ! - Dotée d'au moins 3 ans d'expérience en marketing digital, vous avez l'expérience client chevillée au corps ? - Votre créativité et votre précision font de vous un collaborateur hors pair ? - Le travail en équipe vous anime ? PS : vous adorez aussi votre autonomie (quand même ) - Vous aimez imaginer des parcours digitaux en collaboration avec les équipes du marketing opérationnel ? - Vous êtes dotée d'une solide expertise dans la gestion/animation du CRM et maîtrisez les ressorts de l'inbound marketing pour produire des contenus de qualité au service de la relation client (et du référencement naturel de la marque) ? - Vous avez envie d'une entreprise qui vous pousse chaque jour à monter en compétence grâce à de nouveaux défis ? Alors n'hésitez plus et rejoignez une équipe chaleureuse, professionnelle et enthousiaste ! Découvrez nos opportunités de carrière et les témoignages de nos collaborateurs sur groupe-berto.jobs PROFIL :