A propos de nous : Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 24 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d'appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant l'ensemble des Customer Business Processes (acquisition, fidélisation, service client, assistance technique et recouvrement) avec le souci permanent de s'inscrire dans un modèle durable. Nos solutions sont bâties sur un portefeuille de services qui intègre aussi bien des services de conseil et d'optimisation de processus que des solutions digitales et technologiques de premier plan. Konecta est basée à Madrid et réalise un chiffre d'affaires global d'environ 2 milliards d'euros. Nous comptons parmi nos 500 clients des acteurs majeurs de secteurs clés comme les télécommunications, l'énergie, les services financiers, la mobilité et l'e-commerce. Konecta en France opère sur 18 sites répartis sur le territoire. Pour l'une de nos filiales en France, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Ressources Humaines, pour accompagner nos enjeux de structuration et de pilotage. Rattaché hiérarchiquement au RRH du site, vous l'assistez au niveau local dans la mise en œuvre des missions de Ressources Humaines, et plus généralement de la politique du Groupe et de la législation sociale en vigueur. Responsabilités & Missions : * Apporte un appui à la RRH dans la gestion des relations sociales, organise et anime des réunions avec les différentes instances (CSE, CSSCT, etc.). * Participe aux négociations avec les représentants du personnel et se charge de faire le suivi des accords d'entreprise et de l'UES. * Prépare les documents obligatoires et tient à jour la BDES * Assure la gestion complète des processus disciplinaires ainsi que le suivi des contentieux ; * Contribue à la mise en place, à l'optimisation et à la gestion des processus RH dans l'entreprise ; * Assure la veille juridique et réglementaire en droit du travail et adapte les pratiques de l'entreprise en conséquence * Participe au déploiement de la politique RH * Participe activement aux actions de communication interne et en assurant un relais d'information auprès des collaborateurs. Exigences : * Bac+3 à Bac+5 en Ressources Humaines, Droit Social, ou dans une discipline équivalente. * 2 à 3 ans d'expérience en gestion RH à dominante relations. * Maîtrise du droit du travail et des conventions collectives. * Excellente connaissance des outils bureautiques et des logiciels RH (tableurs, bases de données IRP). * Capacité à préparer et analyser des rapports sociaux et des indicateurs RH. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : Télétravail hybride (59300 Valenciennes) Date de début prévue : 02/12/2024