Rattaché(e) à la Responsable Groupes et Evènements, vous suivrez au quotidien le rythme du département commercial de lhôtel. Vos principales responsabilités et missions incluent entre autres: Prendre la gestion des évènements (groupes chambres / banquets) une fois le contrat signé; Définir les besoins des clients pour leurs séjour et / ou évènement, et identifier les opportunités de vente additionnelle; Préparer et réaliser les visites sur site avec les clients et/ou agences; Assurer la préparation des évènements selon les besoins identifiés avec les clients; Créer et mettre à jour les fiches de fonctions et les présenter lors des réunions de fonctions hebdomadaires; Assurer le bon déroulement des évènementsen coordination avec les autres services de lHôtel; Elaborer et traiter les Rooming List; Assurer le suivi de la facturation; Développer les relations clients dans une démarche de fidélisation.