Vos Missions * Vous collaborez étroitement avec des spécialistes business de plusieurs départements (Merchandising, Retail, etc.) pour répondre à leurs besoins d'analyse de la data client (recueil, audit de la data, analyses) ; * Vous définissez et suivez des KPIs précis pour mesurer la performance des actions dengagement et identifier les axes d'amélioration ; * Vous collaborez étroitement avec léquipe data client pour définir, développer et industrialiser le capital BI & analytique client, qui a pour but dharmoniser lutilisation de la donnée client par les équipes business ; * Vous animez le réseau de data analystes en zones : vous facilitez lutilisation des données via la formation, le support et lencouragement à la collaboration ; * Vous développez les data visualisations qui permettront de monitorer la performance.