POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Rejoignez notre équipe dynamique à Ambrières-les-Vallées (53300) en tant qu'Assistant administration des ventes ! Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent s'investir dans la gestion administrative de la clientèle. Vos missions sont les suivantes : - Réceptionner les commandes clients, vérifier l'adéquation outils/BL - Création de la commande dans l'ERP/ dossiers papiers / étiquetage - Assurer une relation client et entreprise pour les informations administratives - Transmettre des factures au service compatibilité du client et traiter les litiges/avoirs - Effectuer, contrôler et envoyer les déclarations d'échanges de biens (DEB et DES) à la douane - Organiser et prévoir l'enlèvement des marchandises selon les exigences clients et pays - Emettre et/ou transmettre des BL (Hors France), les factures, les documents de douanes et tous documents selon les exigences clients - Vérifier l'exactitude des données pour la facturation - Emettre les documents de transport selon les exigences clients - Assurer une relation client et entreprise pour les informations sur les livraisons/expéditions - Réaliser un suivi des réception chez les clients - Négocier et acheter le transport - Vérifier les factures de transport et traiter les litiges (insatisfaction, non-conformité, perte, avoirs,) - Collecter, vérifier et archiver les documents administratifs douaniers liés aux transports hors UE - Assurer un reporting de l'activité - Réaliser des activités d'accueil téléphoniques et du courrier * PROFIL : Nous recherchons un candidat pour le poste d'Assistant administration des ventes (h/f) avec les compétences suivantes : - Connaissances en administration commerciale, douanes, Incoterm, règle de transport et de logistique. - Vous maitrisez l'Anglais, principalement à l'écrit. Le candidat doit posséder un niveau d'étude Bac +2 ou équivalent, et vous possédez une expérience professionnelle de 1 à 2 ans sur un poste similaire. Le candidat idéal doit démontrer une capacité à gérer efficacement les tâches administratives et avoir une excellente maîtrise des outils bureautiques.