Référence CSP: 2024-1740655 Vos activités principales sont : ·         Accueillir téléphoniquement les appels entrants, internes et externes ·         Assurer le suivi spécifique des appels relatifs aux gardes, astreintes et protocoles d'urgences ·         Gérer les demandes de transports externes, à l'aide du logiciel PTAH : réception des demandes sur le logiciel, appel aux sociétés de transports suivant le « tour de rôle » ; si confirmation de prise en charge par le transporteur, validation sur l'outil PTAH pour information au service de soins. Si refus, saisie de l'information sur le motif de refus ·         Réceptionner et tenir à jour les plannings des gardes et astreintes pour rechercher les personnels hospitaliers concernés en cas de besoin ·         Faire appel aux prestataires extérieurs en cas de panne ou dysfonctionnement (maintenance autocom, opérateurs télécoms) ·         Mettre à disposition une carte d'accès aux blocs opératoires des urgences pour les anesthésistes de garde ·         Participer aux actions définies dans le cadre du Plan Blanc et des Situations Sanitaires exceptionnelles (SSE)