Rattaché au Service Commercial et sous la responsabilité de la Responsable ADV, vous gérez les dossiers de la prise de commande à la mise en production jusqu'à l'expédition et la facturation. Vos missions : * Gestion du portefeuille de commandes clients pour l'export, * Saisie et suivi des commandes en lien avec la production, de la commande à la relance paiement, * Assistanat commercial et relation agent et client (préparation et envoi des offres, envoi des échantillons, etc.), * Rédaction offre et relance commerciale, * Gestion des appels et mails aux clients, * Gestion des documents export, * Mission de travailler en étroite collaboration et d'être l'interface avec les différents Services (Commercial, Marketing, Achats, Production, Logistique, Comptabilité) afin d'assurer la fiabilité des commandes, * Fidélisation de la clientèle existante en instaurant une relation privilégiée avec vos interlocuteurs, * Tenue de différents tableaux de bord (statistiques commerciales, suivi stock). Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans un Service Commercial France et/ou à l'international. Doté d'une présentation professionnelle et d'un excellent relationnel, vous avez le sens du commerce. Vous êtes autonome, dynamique, enthousiaste et capable de gérer les priorités. Rigoureux et doté d'un grand sens de l'organisation, vous appréciez le travail en équipe. Une connaissance du milieu viti-vinicole serait un plus. Anglais courant impératif. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.