Filiale de FAREVA, l'un des leaders mondiaux de la sous-traitance industrielle, INTERSPRAY est implantée à Neuvic S/ L'Isle (24). Nous sommes spécialisés dans la formulation et le conditionnement de produits de cosmétique. Société en pleine expansion, INTERSPRAY recrute ! Rattaché(e) au Directeur Général, vous dirigez, organisez et contrôlez le processus Supply Chain de l'usine en respectant les objectifs de sécurité, qualité, coûts et délais : Véritable manager dans l'âme, vous encadrez et dirigez une équipe de 45 personnes (dont 8 personnes en direct) en fournissant des orientations et des conseils techniques tout en favorisant leur développement. Service clients : - Vous assurez le suivi des commandes clients et gérer les aléas (retards, ruptures, etc.). - Vous assurez la satisfaction client, avec proactivité, en gérant les aléas et en maitrisant tous les aspects de communication vers le client. - Vous gérez les négociations clients et fournisseurs en escaladant quand nécessaire Planification et approvisionnement : - Vous pilotez les processus de planification en fonction de la demande client et des capacités de production. - Vous pilotez les processus d'approvisionnement en collaboration avec les fournisseurs. Gestion des flux physiques - Vous pilotez l'ensemble des flux physiques de l'usine (matières, articles de conditionnent, produits finis) - Vous mettez en place des stratégies pour optimiser les stocks en évitant les ruptures - Vous pilotez des chantiers de performance ou d'investissement en optimisant les coûts logistiques. Formation : Diplôme Bac +5 en Supply Chain, logistique, gestion industrielle ou équivalent. Expérience : Expérience de 5 ans minimum dans une fonction similaire. Compétences techniques : - Bonne maîtrise des processus de Supply Chain et logistique. - Connaissance des outils de gestion des stocks et ERP (Sage X3). - Maîtrise des techniques d'optimisation des flux et de gestion des coûts. - Bonne compréhension des réglementations douanières et transport. - Bonne maîtrise de l'anglais Compétences comportementales et managériales : - Leadership et capacité à prendre des décisions rapides et efficaces. - Capacité à motiver, fédérer et développer ses équipes. - Aptitude à faire respecter les règles et à gérer les conflits. - Bonne communication et aptitude à travailler en équipe. - Excellent sens de l'organisation et gestion des priorités. - Capacité d'analyse et de résolution de problèmes. - Facilité dans le pilotage des indicateurs clefs de performance (KPI's).