POSTE : Pilote Transformation Digitale ADV & Amélioration Continue H/F DESCRIPTION : Dans un contexte de forte croissance du monde du service dans l'aéronautique et de nos activités MRO au sein de la société, l'activité de l'administration des ventes de la Division Support et Services doit faire face à un volume en augmentation de commandes et facturations Client Finalité du poste Contribuer à la performance des activités ADV en pilotant la transformation digitale et les démarches d'amélioration continue, en lien étroit avec les métiers et les équipes SI. Le poste joue un rôle clé, avec un impact direct sur la satisfaction client et la performance de l'entreprise Principales responsabilités - Analyser les processus et outils de l'Administration des Ventes afin d'identifier les axes d'amélioration et de digitalisation à fort impact - Maintenir la cartographie des processus et des systèmes associés - Cadrer et prioriser les besoins métiers (analyse fonctionnelle) Définir les solutions adaptées (processus et/ou systèmes) - Piloter les projets d'évolution (process et outils) de l'identification du besoin à la mise en oeuvre - Assurer la coordination entre les équipes métiers, projets, experts LA et SI - Accompagner les équipes ADV dans les méthodologies projet et l'adoption des solutions - Contribuer à la définition des orientations technologiques en lien avec les experts LA, l'IT / architecture Environnement du poste - l'ensemble des métiers de l'ADV : Contract Managers, Gestionnaires et Chargés de facturation, - Chefs de projet / équipes transformation - Équipes Systèmes d'Information PROFIL : Profil recherché - Formation Bac +5 (SI, ingénierie ou équivalent) - Expérience confirmée en transformation digitale, projets SI ou amélioration continue - Compétences en analyse de besoins, gestion de projet et cartographie des processus - Capacité à interfacer métiers et IT, esprit analytique, autonomie Compétences comportementales - Esprit analytique et structuré - Capacité à interfacer métiers et IT - Leadership transverse et capacité d'influence - Orientation résultats et valeur métier - Autonomie et proactivité