Présentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à lInternational. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché. Description du poste et profil recherché Nous recherchons un(e) Responsable d'exploitation (H/F) pour l'une de nos agences. Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous pilotez l'exploitation des activités d'une agence spécialisée dans les prestations de services à l'environnement. Vous supervisez une équipe opérationnelle et assurez la bonne réalisation de prestations telles que l'assainissement, la maintenance, les interventions techniques et divers travaux de réhabilitation, pour le compte de clients professionnels et institutionnels. Poste et missions : Nous recherchons avant tout un profil d'exploitant(e) capable de piloter un service, d'assurer l'exploitation au quotidien, avec un fort sens du service client et une réelle proximité avec le terrain et les équipes. Opérations Manager les équipes opérationnelles avec rigueur et sens de l'organisation Coordonner et contrôler les plannings d'intervention dans un objectif de performance opérationnelle Veiller au respect des engagements contractuels et garantir la qualité de service Contribuer aux actions commerciales auprès de clients professionnels et publics Management Organiser, contrôler et optimiser le travail des équipes dans le respect du cadre réglementaire Superviser et structurer le service d'exploitation Identifier les besoins en formation et accompagner le développement des compétences des équipes terrain Qualité, Sécurité, Environnement Appliquer et faire appliquer les procédures du système de management Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement Contrôler l'état du matériel et assurer le suivi des contrôles réglementaires Veiller au respect et à l'application des règles de sécurité Profil recherché : Profil recherché Issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience significative en gestion d'un service d'exploitation, idéalement acquise dans des activités de prestation de services techniques ou environnementales. Professionnel(le) de terrain, vous disposez de solides qualités humaines et managériales. Une bonne maîtrise des outils informatiques est requise.