Toi, assistant(e) des ventes, tu auras pour objectif de contribuer au bon fonctionnement de l'activité vente du Jardin, à la satisfaction et au développement de la relation avec nos adhérents et partenaires. Concrètement, il s'agira de seconder Sounia sur : 1.La gestion administrative et comptable liées aux ventes. -Emission, gestion et suivi de la facturation (en lien avec l'ALEFPA), des bons de livraison et des devis, -Actualisation des reportings ventes et encaissements, -Optimisation des outils, si nécessaire, -. 2.L'animation de notre réseau d'adhérents et partenaires. -Réponse aux demandes et réclamations de nos adhérents (sur site, par téléphone ou par mail), -Rédaction et envoi de notre gazette hebdomadaire (communication adressée à nos adhérents avec l'actualité du Jardin, des recettes...), -Communication sur nos réseaux sociaux et actualisation de notre blog, -Gestion administrative de notre base de données adhérents (adhésions, renouvellement ou suppression d'abonnements) sur notre outil de vente en ligne (Prestashop), -. 3.Pilotage de l'espace de ventes au Jardin et de l'organisation de nos manifestations. -Participation au « Petit marché » sur l'exploitation, les mardis et vendredis, avec Sounia et nos jardiniers (fin de journée à 19h30), -Implication dans la relation avec nos partenaires actifs (points de dépôts, financeurs, .) -Réponse aux demandes entrantes et mise en place des actions adaptées, -Organisation d'évènements sur l'exploitation (journées portes ouvertes, marchés de producteurs, fête des voisins au travail et autres manifestations festives) ou déportés (stands à vocation commerciale en entreprise, ou pédagogique chez nos partenaires), -. Tu l'auras compris, tes missions ne se limiteront donc pas à des tâches administratives : le quotidien sera riche et varié ! Tu seras accompagné(e) au quotidien par Sounia et pourras profiter de son expérience pour démarrer efficacement. Au-delà des compétences et de partager nos valeurs. Tu te projettes déjà ? Sache que tu t'épanouiras particulièrement sur ce poste si : -Tu as vraiment une bonne maitrise des outils informatiques. Tu es parfaitement à l'aise avec le pack Office, les réseaux sociaux et, par ailleurs, l'univers des ERP et les outils comm' (Canva, Adobe) te sont familiers. -Ta communication est aussi bonne à l'oral qu'à l'écrit ! -Tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ton anticipation, ton organisation et ton sens des responsabilités. -Tu fais naturellement preuve d'écoute, de curiosité, d'énergie et de réactivité. -Tu as de bonnes aptitudes relationnelles et apprécies sincèrement le travail en équipe : ici, on coopère ! -Tu es à l'aise avec le contact et, plus globalement, tu es diplomate et a le sens de la relation adhérent. -Tu aimes la cuisine et, surtout, partager tes recettes préférées ! Ce que nous te proposons : -CDD de 8 mois avec un démarrage le 02 décembre 2024, te permettant d'acquérir une expérience opérationnelle au sein d'une structure reconnue de l'économie sociale et solidaire. -35h/semaine, du lundi au vendredi (travail jusqu'à 19h30 les mardis et/ou vendredis, en alternance avec Sounia). Travail exceptionnel le week-end (événements type salon culinaire, manifestations chez nos partenaires, journée portes ouvertes). -A Villeneuve d'Ascq, quartier Haute Borne (bonne accessibilité en vélo et transports en commun), avec quelques déplacements ponctuels à prévoir. -Rémunération Selon expérience - poste technicien qualifié CCN66 -Avantages : 9 jours de congés conventionnels/an, mutuelle, Comité Social et Economique (CSE) de l'ALEFPA, réduction sur nos super légumes bio et locaux