POSTE : Chargé d'Affaires Irisolaris Store H/F DESCRIPTION : Pilotez vos affaires de A à Z et accompagnez vos clients dans leurs projets photovoltaïques. Chez IRISOLARIS STORE, nous accompagnons nos clients professionnels et particuliers dans la réalisation de leurs projets photovoltaïques et de rénovation énergétique. En tant que Chargé d'Affaires, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients tout au long de leur projet. De la prospection à la réception des travaux, vous assurez le développement commercial, le pilotage des opérations et la satisfaction client. Véritable chef d'orchestre, vous coordonnez l'ensemble des intervenants afin de garantir la réussite technique, financière et humaine de chaque affaire. Si vous aimez le terrain, les responsabilités et les journées variées, ce poste est fait pour vous ! Vos missions : Développer votre activité commerciale Vous êtes responsable du développement de votre portefeuille clients sur votre secteur géographique. À ce titre, vous : - Prospectez et développez votre portefeuille de clients BtoB et BtoC. - Réalisez les rendez-vous commerciaux et identifiez les besoins de vos interlocuteurs. - Conseillez vos clients et proposez les solutions IRISOLARIS STORE les plus adaptées à leurs projets. - Réalisez les études techniques, les devis et les offres commerciales. - Négociez les propositions commerciales et concluez les ventes. - Développez une relation de confiance durable avec vos clients et partenaires. Accompagner vos clients tout au long de leur projet Vous êtes le référent unique de vos affaires.Vous : - Conseillez vos clients sur les solutions techniques, les dispositifs d'aides et les possibilités de financement. - Accompagnez le montage des dossiers administratifs nécessaires à la réalisation des projets. - Veillez à la qualité du suivi administratif et commercial de chaque dossier. - Garantissez une expérience client fluide, de la signature jusqu'au règlement final. Piloter la réalisation des travaux Vous assurez la bonne exécution de vos projets jusqu'à leur parfait achèvement. Vous : - Analysez les dossiers techniques et préparez le lancement des chantiers. - Coordonnez les différents intervenants internes et externes. - Développez et animez votre réseau de sous-traitants. - Suivez les visites techniques et validez la faisabilité des projets. - Pilotez les démarches administratives (urbanisme, autorisations) sur les segments BtoB et BtoC. - Supervisez les différentes étapes de production : commandes, approvisionnements, travaux et réception. - Veillez au respect des coûts, des délais, de la qualité et des exigences QHSE. - Suivez les indicateurs de performance de vos affaires et assurez leur rentabilité. - Gérez les éventuels litiges et garantissez la satisfaction de vos clients jusqu'à la réception des ouvrages. Développer la visibilité d'IRISOLARIS STORE Vous participez activement au développement de la notoriété de l'entreprise sur votre secteur. Vous : - Représentez IRISOLARIS STORE lors de salons, foires, portes ouvertes et événements locaux. - Développez et entretenez un réseau de partenaires, de prescripteurs et d'apporteurs d'affaires. - Contribuez à la dynamique commerciale de votre territoire. Assurer le pilotage de votre activité Vous êtes garant du bon suivi de vos affaires. Vous : - Mettez à jour les outils CRM, les tableaux de bord commerciaux et les outils de suivi de production. - Assurez un reporting fiable et régulier de votre activité. - Participez aux réunions de pilotage et aux rituels de management. - Contribuez à l'amélioration continue des méthodes et des processus. Important: plusieurs départements à couvrir, déplacements fréquents et découchés à prévoir. Profil recherché : Compétences techniques Vous justifiez d'une expérience réussie dans le développement commercial, la gestion d'affaires ou la conduite de projets, idéalement dans les secteurs du bâtiment, des énergies renouvelables, de la rénovation énergétique ou des services techniques. Vous maîtrisez notamment : - le développement commercial BtoB et/ou BtoC ; - la gestion complète d'une affaire, de la vente à la réception des travaux ; - la coordination de plusieurs intervenants et le suivi de chantier ; - les outils bureautiques, CRM et logiciels de gestion d'activité ; - les bases techniques liées aux travaux et aux solutions énergétiques. Une connaissance des dispositifs d'aides à la rénovation énergétique constitue un véritable atout. Compétences relationnelles & savoir-être Vous aimez développer votre activité, gérer vos projets et accompagner vos clients jusqu'à la réussite de leurs réalisations. Vous êtes reconnu(e) pour : - votre excellent sens du service client ; - votre aisance commerciale et votre capacité à convaincre ; - votre sens de l'organisation et votre autonomie ; - votre rigueur dans le suivi des affaires ; - votre capacité à coordonner plusieurs projets simultanément ; - votre dyna...