POSTE : Gestionnaire Locatif H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Gestionnaire Locatif basé(e) à Lyon 4ème. - Rémunération : De 28 000 € à 32 000 € brut par an - Avantages : Mutuelle, télétravail - Contrat : CDI (35 h) Processus de recrutement : un premier échange téléphonique, puis rencontre en visio et/ou présentiel avec le directeur des opérations. DESCRIPTION DU POSTE Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Gestionnaire Locatif pour assurer la gestion administrative, technique et commerciale d'un portefeuille de biens immobiliers. Véritable interlocuteur(trice) des propriétaires, locataires et prestataires, vous assurez le suivi des dossiers de l'entrée à la sortie du locataire, tout en veillant à la qualité du service et à la bonne gestion des biens. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine et évoluerez dans un environnement de travail hybride, avec la possibilité de réaliser une partie de vos missions à distance. Vos missions Gestion locative et administrative - Préparer, rédiger et assurer le suivi des baux d'habitation et de leurs annexes ; - Constituer et tenir à jour les dossiers locatifs ; - Assurer le suivi administratif des entrées et sorties des locataires ; - Participer aux états des lieux d'entrée et de sortie ; - Mettre à jour les informations et données dans les logiciels de gestion locative ; - Veiller au respect des obligations administratives et réglementaires. Suivi financier - Assurer le suivi des loyers, charges et régularisations ; - Participer au suivi d'une partie de la comptabilité locative ; - Contrôler les règlements et effectuer les relances nécessaires ; - Répondre aux demandes relatives aux échéances, charges et régularisations. Suivi technique et sinistres - Recueillir et traiter les demandes techniques des locataires ; - Coordonner les interventions des artisans et prestataires ; - Assurer le suivi des travaux et veiller à leur bonne réalisation ; - Gérer et suivre les sinistres, en lien avec les locataires, propriétaires, assurances et entreprises ; - Assurer le suivi des interventions jusqu'à leur résolution. Relation client et valorisation des biens - Entretenir une relation de confiance avec les locataires et propriétaires ; - Répondre aux demandes et assurer un suivi réactif des dossiers ; - Participer à la mise en location des biens ; - Effectuer une veille et une analyse du marché immobilier local afin de contribuer à l'optimisation des loyers et à la commercialisation des biens. Profil recherché Nous recherchons avant tout une personne rigoureuse, organisée, autonome et dotée d'un excellent sens du relationnel. Vous êtes à l'aise avec la gestion de plusieurs dossiers simultanément et savez faire preuve de réactivité face aux demandes des locataires et aux imprévus. Votre profil - Formation en immobilier ou en gestion, idéalement BTS Professions Immobilières (BTS PI) ou équivalent ; - Une première expérience en gestion locative ou administration de biens est appréciée ; - Bonne maîtrise des outils bureautiques et idéalement d'un logiciel de gestion locative ; - Excellentes qualités rédactionnelles et bonne communication orale ; - Rigueur dans le suivi administratif et financier ; - Sens de l'organisation et des priorités ; - Capacité à travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie ; - Sens du service et aisance dans la relation avec les clients et prestataires. PROFIL :