RESPONSABILITÉS : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement. Le candidat retenu jouera un rôle clé dans la gestion des créances, assurant le suivi et le recouvrement des factures impayées tout en maintenant de bonnes relations avec nos clients. Missions : - Assurer le suivi des créances clients en retard de paiement - Mettre en œuvre les actions de recouvrement adaptées (relances téléphoniques, courriers, mails) - Négocier les échéanciers avec les clients en difficulté financière - Maintenir et mettre à jour les dossiers clients dans le respect des procédures internes - Collaborer avec les équipes comptabilité et commerciales pour la gestion des créances - Élaborer des reportings réguliers sur le suivi des créances et les actions en cours PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché : - Diplôme en comptabilité, finance, ou formation similaire - Expérience minimum de 2 ans dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur de la sécurité privée ou des services - Maîtrise des techniques de recouvrement et des outils informatiques (ERP, Excel) - Excellentes capacités de communication et sens de la négociation - Rigueur, autonomie et capacité à gérer des situations complexes avec diplomatie Nous offrons : - Un cadre de travail stimulant au sein d'une société dynamique - Une rémunération attractive basée sur l'expérience et les compétences