Missions principales : - Réceptionner les instructions des clients et analyser les documents d'expédition - Suivre les expéditions maritimes, du booking à la facturation - Réaliser et mettre en place des solutions sur mesure pour les clients - Organiser les modalités de transport - Résoudre les problèmes liés aux transports et aux formalités administratives - Communiquer régulièrement avec les clients pour les informer de l'avancement des dossiers - Suivre les procédures d'import et export Formation :Bac+2 (Transport ou commerce International) Expérience : au moins 2 à 3 années sur un poste identique, auprès d'un transitaire/commissionnaire de transport Compétences informatiques : Connaissance du Pack office Bon niveau d'Anglais obligatoire (lu, parlé & écrit) Compétences et qualités recherchées : - Aptitude à la négociation et à la communication interpersonnelle - Rigoureux(se), organisé(e) et méthodique - Autonome et capable de prendre des initiatives - Excellent esprit d'équipe et sens du relationnel Conditions et rémunération : - Temps plein - Rémunération à définir en fonction du profil