Groupama Supports et Services est un Groupement d'Intérêt Economique (GIE) au service du Groupe Groupama, dont l'ambition est de répondre aux attentes croissantes des entités du Groupe en délivrant un service reconnu au niveau des meilleures pratiques du marché, tout en contribuant à l'amélioration de la performance collective du Groupe.L'équipe Zone d'Usage Opérationnelle recherche un Expert Fonctionnel.L'équipe est un maillon clé de la chaîne de traitement de la plateforme de données de Groupama. Elle facilite l'usage opérationnel des données (ex. : connaissance client 360), en les stockant, les harmonisant et en les rendant accessibles rapidement, quel que soit le BO source.Missions principales :Recueil et formalisation des besoins métiers (ateliers, user stories, modélisation des processus)Conception de solutions fonctionnelles en lien avec les développeurs et l'architecture SIRédaction et mise à jour des spécifications fonctionnellesÉlaboration des cahiers de tests et validation des livrablesAnalyse des anomalies et contribution à leur résolutionParticipation active aux rituels agiles et à la vie du projet d'équipe constructive.#Groupama #G2S #Li-Hybrid #Data #Agile #Innovation