Référence CSP: O043250/501398417 Le contexte La Direction des Solidarités Humaines (D.S.H) développe en Haute-Loire toutes les compétences de solidarité du département en matière sociale. Ainsi, ses domaines d'intervention sont très larges, de la petite enfance au grand-âge, le département peut apporter aide et soutien à chaque moment de la vie. Les services sociaux du département sont présents sur 55 secteurs répartis sur les 3 territoires et 13 Maisons Départementales des Solidarités. Les avantages du poste Une équipe de travail dynamique Un cadre de travail et de vie avantageux RIFSEEP 375 . brut/mois Vos missions Au sein du service administratif du territoire Lafayette, vous serez un maillon essentiel dans la mise en ½uvre des décisions prises au bénéfice des usagers. Par votre rigueur, vous serez en charge de : Participer à l'accueil physique, téléphonique et numérique du public Informer, évaluer, orienter le public vers les professionnels concernés Faire le lien entre le siège de la Maison des Solidarités et les antennes, les partenaires Participer à la gestion administrative des dossiers suivis par les travailleurs médico-sociaux en résidence sur le territoire de Lafayette Le défi à relever ! À nos côtés, venez contribuer à l'amélioration du service à l'usager, à l'accueil inconditionnel de proximité et à la simplification du parcours !