Description du poste : Rejoignez l'aventure HCL : deviens notre(e) Super Technicien SAV Itinérant Chauffage Biomasse F/H! Rattaché(e) à HCL Services Cholet, au sein d'une équipe de 4 techniciens et 2 assistantes, tes missions principales sont :Assurer l'entretien et le ramonage des cheminées, poêles et inserts biomasse (bois/granulés) en suivant rigoureusement un questionnaire via une application mobile ;Effectuer les devis sur place et assurer le suivi des relances auprès des clients ;Effectuer un travail de qualité et garantir la sécurité des installations ;Conseiller et former les clients sur l'utilisation optimale de leurs appareils de chauffage biomasse ; Description du profil : Formation technique en chauffage ou maintenance des équipements énergétiques ;Expérience souhaitée dans le SAV auprès des particuliers ;Maîtrise de l'outil informatique et à l'aise avec les applications mobiles ;Autonome tout en appréciant le travail en équipe.Sens du service client, avec une forte capacité à conseiller et former les utilisateurs.Rigueur et capacité à suivre les protocoles de sécurité