Référence CSP: O091250/519000589 Fonctions Gestion des contenus médias sociaux - Rédiger, mettre en forme et diffuser les contenus textes (content management) - Produire des contenus multimédia (photos, vidéos, infographie) - Création/animation d'un réseau de contributeurs dans les services (remontée d'informations, partage des résultats...) - Participer à la gestion et aux plannings éditoriaux - Assurer le suivi et la mesure des performances (définition et pilotage des indicateurs de chaque réseau, ajustement de la stratégie) et réaliser des reportings trimestriels - Assurer une veille des outils et des tendances, suivi des évolutions Community management - Fidéliser, suivre, animer, développer, modérer les communautés - Interagir avec les abonnés et les autres comptes, relayer, partager des contenus pertinents et rechercher l'engagement - Répondre aux questionnements, réclamations et messages privés des internautes - Organiser de jeux concours et autres animations pour inciter l'interaction - Identifier, solliciter des relais d'opinion et influenceurs Site internet : - Mise à jour et suivi du site internet (pages froides, actu, etc.) en lien avec les services via le CMS - Rédaction de contenu pour les différentes pages - Lien avec le prestataire (suivi, demandes, etc.) Au sein du service communication, la/le chargé·e de communication digitale aura pour mission de mettre en ½uvre la stratégie digitale avec pour but d'asseoir l'e-réputation de la Ville et de favoriser l'interaction avec les habitants, mais également d'élargir la visibilité de l'action municipale, des dispositifs et évènement de la Ville sur les médias digitaux.