MISSION : La mission d'employé(e) polyvalent(e) consiste à participer aux tâches quotidiennes du magasin. Le candidat fait preuve d'une grande rigueur et d'une exigence extrême afin d'offrir à tous les clients du magasin une expérience d'achat à haut niveau de service tant du point de vue de la qualité des produits que de leur présentation, de l'hygiène et de l'échange avec ses clients. Par ailleurs, l'employé(e) polyvalent(e) contribue au maintien et à l'amélioration du premier facteur clés de succès du magasin : l'accueil client. Par sa prise de recul et sa vision de l'expérience client, le ou la salariée œuvre à une meilleure prise en charge du client, depuis son entrée dans le magasin jusqu'à son encaissement et sa sortie. Il contribue notamment à l'harmonisation des pratiques de l'équipe en termes d'encaissement, de gestion des anomalies caisse, des contestations, remarques et objections clients ainsi que de la facilitation dans les communications liées à la partie encaissement. Pour ce faire, il s'appuie sur le responsable de magasin et son adjoint afin d'appréhender la stratégie globale du magasin et les objectifs en découlant. ACTIVITES PRINCIPALES (75% du temps et activités récurrentes) : - GERER UN RAYON o Accueillir et conseiller efficacement les clients o Présenter un rayon propre et bien achalandé selon la saisonnalité des produits. o Passer les commandes et remplir le rayon o Vérifier les DLC et proposer des remises consommateurs le cas échéant. o Piloter son rayon en termes de chiffre d'affaires, marge, assortiment, prix, mise en avant thématique, respect aigüe de la saisonnalité, communication sur le lieu de vente, selon les cadres définis par le gérant. o 4 P : Quels Produits à quelle Place et quel Prix avec quelle Promo o Gérer et développer les relations avec les fournisseurs locaux en cherchant notamment à créer de nouvelles filières d'approvisionnement o Organiser la réception et le remplissage et préparer l'organisation de sa journée o Être garant de la mise en œuvre de la réglementation bio sur son rayon o Participer au service et à toutes les tâches nécessaires à la bonne tenue du rayon Service Assisté - TENIR LA CAISSE ET ENCAISSER o Accueillir et conseiller efficacement les clients o S'assurer de la disponibilité des matériels de caisse o Contribuer à la bonne expérience d'achat des clients o Superviser la gestion des anomalies et des contestations clients. ACTIVITES SECONDAIRES (Activités aléatoires, 25% de temps minimum, remplacement du titulaire) o Gérer un rayon supplémentaire en particulier en cas d'absence du responsable de rayon concerné o Participer au nettoyage général du magasin selon le planning établi o Tenir la caisse o Ouvrir et/ou fermer les caisses o Assurer toute tâche nécessaire au bon fonctionnement du magasin (à préciser) o Participer à l'amélioration continue des pratiques et méthodes en vue d'assurer la satisfaction client et la réussite de l'entreprise. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 750,00€ à 2 250,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires Horaires : * Tous les week-ends * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel