Dans le cadre du développement de solutions technologiques avancées, notre client recherche un Business Analyst expérimenté et orienté client. En tant que facilitateur entre les équipes commerciales, les Product Owners, et les équipes de développement, le candidat aura pour mission de clarifier, documenter et détailler les besoins métiers pour garantir une mise en œuvre optimale des projets en environnement agile. Principales responsabilités : - Collaborer avec les Product Owners, équipes commerciales et clients pour recueillir et analyser les besoins métiers. - Documenter rigoureusement les modules fonctionnels, en détaillant les règles métier spécifiques aux besoins clients. - Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques en utilisant des langages de modélisation tels qu'UML ou BPMN pour assurer une communication claire avec les équipes de développement. - Faciliter les ateliers de travail et les séances de co-création avec les parties prenantes pour capturer les besoins utilisateurs. - S'assurer de la bonne compréhension et mise en œuvre des exigences par les équipes de développement agile. - Utiliser des méthodes de modélisation (UML, BPMN) pour décrire les processus métiers et clarifier les besoins auprès de l'équipe technique. - Décomposer des problématiques complexes en éléments clairs pour une conception alignée sur les attentes du client. - Analyser les impacts des changements et proposer des solutions adaptées. - Participer activement aux cérémonies agiles pour le suivi des exigences. Compétences techniques : - Expérience confirmée en tant que Business Analyst, idéalement en environnement agile. - Maîtrise d'UML ou d'autres langages de modélisation (BPMN, C4 Model). - Excellente capacité de documentation et de rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques. - Connaissance des méthodologies agiles (Scrum, Kanban). - Compétence dans les outils de gestion de projet et de collaboration (JIRA, Confluence, Trello). Compétences comportementales et relationnelles : - Rigueur et méthode dans la gestion des modules fonctionnels. - Patience et capacité d'analyse approfondie. - Communication écrite et orale claire, avec aptitude à simplifier les concepts techniques. - Proactivité, adaptabilité et sens de l'écoute pour anticiper les besoins clients. - Aisance dans la gestion de la relation avec les parties prenantes, et capacité à résoudre les ambiguïtés. Qualifications requises : - Diplôme d'ingénieur. - 5 à 10 ans d'expérience professionnelle en tant que Business Analyst ou rôle similaire, avec une expérience en environnement agile.