Le/La Account Manager (Responsable de Comptes) est rattaché(e) au Sales Manager (Responsable Commercial). Le poste nécessite des déplacements. Gérer la planification des projets (APQP, études de faisabilité, suivi des homologations) Vérifier les concepts d'ingénierie sur les comptes dont il/elle a la responsabilité Apporter un support aux problématiques qualité chez le client (liées à la conception) Assurer le rôle d'interlocuteur/trice technique auprès du client Travailler en étroite collaboration avec la direction et les équipes opérationnelles ; s'appuyer sur la connaissance du marché local pour développer les produits existants et en introduire de nouveaux, en appliquant une approche « outside-in » avec des indicateurs pertinents ($/véhicule), une proposition de valeur claire et une différenciation durable Développer et entretenir des relations clients générant des insights stratégiques et créant un environnement dans lequel notre client bénéficie d'un avantage concurrentiel grâce à des relations « cradle to grave » (de la conception à la fin de vie du produit) Communiquer et collaborer avec les autres comptes et l'équipe innovation Compétences et expérience requises : Pour réussir dans ce poste, le/la candidat(e) doit être capable d'accomplir efficacement chacune des missions essentielles. Les exigences ci-dessous reflètent les connaissances, compétences et aptitudes nécessaires. Des aménagements raisonnables peuvent être envisagés pour permettre aux personnes en situation de handicap de remplir les fonctions essentielles. Diplôme de niveau Bac+3/Bachelor – de préférence en commerce ou en ingénierie Maîtrise de l'anglais et du français Expérience pertinente en gestion de l'ingénierie et/ou en gestion de projets fortement appréciée Connaissance de l'industrie automobile hautement valorisée Expérience avérée dans le développement de produits innovants et diversifiés souhaitée (APQP) Expérience en analyse des coûts produits un plus (calculs, décomposition des coûts) Capacité à identifier les points de douleur chez les clients et à les transformer en opportunités de vente de solutions différenciées à forte valeur ajoutée Capacité à construire et entretenir des relations clients durables et constructives Aptitude démontrée à gérer la complexité et le changement Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de présentation, avec expérience du travail et de la communication avec des régions distantes Orienté(e) données (data-driven) et capable de motiver les autres à exceller Esprit 80/20 (principe de Pareto), axé sur les priorités à forte valeur ajoutée