Votre rôle en tant que Chargé de Recouvrement F/H sera clé pour optimiser la trésorerie et garantir la fiabilité des balances âgées. Missions * Prendre en charge un portefeuille clients, relancer les impayés par téléphone, mail et courrier. * Identifier les retards à risque et proposer des plans d'action. * Négocier et suivre les promesses de paiement dans le respect des délais. * Collaborer avec les services litiges, comptabilité et commercial pour résoudre les dossiers contentieux. * Contribuer à la réduction du délai moyen de paiement (DSO) et au suivi des balances âgées. * Préparer et suivre les dossiers en contentieux, gérer le blocage/déblocage de comptes clients. Conditions et Avantages Salaire : 26 000EUR - 31 000EUR Annuel brut Conditions : 35h Hebdomadaires Avantages : Horaires flexibles, mutuel, prime sur objectifs, télétravail, intéressement ** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux* Diplôme BAC+2 en comptabilité, gestion ou finance. * 2 à 5 ans d'expérience en recouvrement B2B ou fonctions similaires (ADV, assistanat commercial). * Maîtrise des outils de recouvrement (SIDETRADE, YOOZ, etc.) et d'Excel. * Excellentes aptitudes à la communication, à la négociation, avec diplomatie et tact. * Forte capacité d'analyse, rigueur, autonomie et sens relationnel.