La Direction de l'Eau recrute un(e) Chargé(e) de Certification et Inspecteur(trice) Qualité Produits en CDI. La Direction de l'Eau du CSTB est une direction opérationnelle constituée de constituée de 3 divisions : Expertise Ouvrages, Recherche et Innovation, Certification et Valorisation des Performances Produits, et Essais permettant d'offrir aux acteur de la filière eau dans le bâtiment un accompagnement complet allant de l'évaluation des produits traditionnels jusqu'aux plus innovants, ainsi qu'une expertise au service de la gestion de l'eau dans les ouvrages. Au sein de la Division Division Certification et Valorisation des Performances Produits composée de 25 personnes, vos principales missions seront les suivantes : * Gérer les dossiers de certification et assurer la traçabilité de l'ensemble des étapes du processus de certification ou prestation assimilée. * Recevoir les clients et comprendre leurs besoins. * Accompagner les clients dans leur demandes. * Mettre à disposition les documents de certification pour tout demandeur ou titulaire et les informations relatives à l'application de certification sur le site Internet du CSTB. * Instruire et établir la recevabilité technique du dossier et les devis associés. * Effectuer la revue de la demande et la revue de contrat. * Transmettre aux responsables des audits et des essais les éléments permettant l'organisation des évaluations. * Analyser les évaluations réalisées et le dossier technique et les transmettre aux clients. * Présenter au comité les dossiers en cours. * Analyser les écarts et plans d'action associés. * Effectuer la revue d'évaluation et proposer les projets de certificat ou de lettre de décision de sanction. * Tenir à jour, via les outils internes, la liste des Certificats valides et la liste des titulaires de certificat(s). * Respecter les critères précisés dans le référentiel de certification / conditions particulières. * Participer à la défense des marques. * Participer à la rédaction des propositions d'évolutions et de mise à jour des référentiels / conditions particulières. * Contribuer au développement des applications. Vous êtes titulaire d'une formation de niveau BAC+3, type BUT, licence en chimie ou similaire. Un bon relationnel client, une rigueur et une organisation sérieuse sont les principales compétences pour ce poste. Le travail en équipe est important et l'écoute doit être efficace afin de prendre les bonnes décisions. Une expérience dans le domaine du traitement d'eau ou de la certification serait appréciée.