Description du poste : Votre profil : ..Et si c'était vous ?! Avec un bon bagage en électronique (type DUT ou BTS), vous êtes fan de nouvelles technologies et le monde nautique vous attire ? Vous comprenez l'anglais technique, maîtrisez le Pack-Office et vous avez déjà travaillé sur un ERP. De nature curieuse, vous êtes reconnu pour votre bon relationnel et vous aimez partager vos connaissances. Organisé, à l'écoute et doté d'un bon sens de l'analyse, au-delà de la technique, votre savoir-être fera toute la différence ! Conditions et avantages : Package salariale selon expérience : salaire fixe + prime sur objectif Contrat en CDI Mutuelle famille + Tickets restaurant Prime/bonus selon les résultats du groupe et de l'entreprise RTT - Convention de la métallurgie Description du profil : Votre environnement de travail : Un siège social basé proche Bordeaux, regroupant les services techniques et administratifs, une salle de formation ainsi qu'un vaste entrepôt de pièces détachées/matériels. En bordure de forêt, dans un récent parc d'activités, basé dans de nouveaux locaux à la fois modernes, chaleureux, et lumineux. Vous intégrez pleinement une équipe Support Clients/SAV composée de 2 collaborateurs. Votre Rôle : Votre objectif principal : Assurer une assistance téléphonique sur nos produits auprès des clients. Ainsi vous assurez le support technique et aider à analyser les problèmes SAV. Et plus en détails ? - Assistance téléphonique sur les produits (réseau de distribution et plaisanciers) - Réparations atelier, essais, tests et évaluations produits. - Suivi technique et mise à jour produits - Interventions à bord ponctuelles - Préparations et participations aux salons nautiques - Suivi et animation de formations du réseau de distribution