Description du poste : Comment votre expertise en communication pourrait-elle façonner le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) ? Nous recherchons un professionnel dédié à la gestion proactive et efficace des interactions clients, garantissant une communication fluide et un service client d'excellence - Assurer la prise en charge et le suivi des demandes clients par téléphone, emails et courriers, tout en maintenant une traçabilité impeccable de chaque interaction - Collaborer étroitement avec la force de vente pour fournir un soutien opérationnel, incluant la saisie des commandes et le traitement des réclamations - Coordonner les demandes complexes avec les équipes spécialisées afin de garantir une résolution rapide et satisfaisante pour une expérience client optimale Tout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici : - Contrat: Intérim - Durée: 18/mois - Salaire: 2000 euros/mois - Télétravail partiel possible Profitez d'avantages exceptionnels pour cette opportunité : - Avantages CSE - Espaces bien-être - Frais de transport en commun - Indemnité kilométrique - Prévoyance santé - Restaurant d'entreprise Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle. Description du profil : Doté(e) d'une expérience réussie en relation client, le candidat(e) idéal(e) possède une excellente capacité d'écoute et une maitrise des outils informatiques. - Diplôme Bac+2 en Relation Client, gestion ou vente, idéal pour ce poste de Conseiller téléphonique (F/H) - Expérience d'au moins un an en relation client, garantissant une expertise éprouvée - Capacité d'écoute et aptitude à reformuler, assurant des échanges clients efficients - Rigueur, organisation et esprit d'équipe, promouvant un environnement de travail harmonieux Processus de recrutement Vous êtes passionné par ce domaine ? Nous aussi ! Postulez dès maintenant et laissez-nous vous montrer comment nous pouvons vous aider à atteindre votre plein potentiel grâce à un processus de recrutement transparent, efficace et chaleureux.