Description du poste : L'éco-circularité est au cœur de la stratégie d'ISOVER Saint-Gobain. Positionné au cœur de notre process verrier, vous souhaitez relever des défis d'avenir sur un processus à feu continu et à forte technicité industrielle. Rattaché au responsable Supply Chain, vous participez à assurer un service client optimal et la bonne exécution des prestations logistiques du prestataire en sécurité, qualité et service. Vous animez la démarche d'amélioration continue WCM (World Class Manufacturing) et le pilier « service client ».***Bac+2/3 avec une spécialité transport/logistique * Vous avez une expérience d'au moins 5 ans dans un secteur industriel de production * Vous avez le goût de l'opérationnel, aimez le travail en équipe, êtes autonome et rigoureux * Vous avez une bonne connaissance de l'anglais professionnel * Vous maitrisez les outils informatiques usuels et outils d'analyses logistique, un TMS/WMS, SAP * Vous maitrisez la réglementation transport Description du profil : Vos missions principales :***Accompagner le prestataire logistique sur les sujets opérationnels et conduite du DCS (journalier). * Initier des actions issues des Comités de Pilotage du prestataire logistique opérationnel, audits, DCS, rapports d'activités * Suivre les plans d'actions associés et accompagner les prestataires dans les recherches de solutions * Réaliser les remplacements du responsable de gestion des stocks (tenue et couverture des stocks des dépôts et débords / gestion des FIFO / organisation des navettes) * Réaliser les remplacements d'une partie de l'affrètement transport sur les périodes de forte tension * Participer aux inventaires tournants et annuels des dépôts et de l'usine. * Assurer la qualité de prestation du sous-traitant logistique par des audits réguliers * Traiter les réclamations clients (logistique et transport) par investigation, validation et suivi Sécurité, environnement et énergie :***Contribuer à garantir la sécurité du personnel/prestataire logistique évoluant sur le site au travers de l'utilisation des outils de base tels que les visites, les remontées d'informations et d'événements et le traitement des risques identifiés * Garantir et faire garantir le bon respect des règles de sécurité par le prestataire et faire remonter les écarts via les outils adaptés * Animer la réduction de risque et les engagements environnementaux sur le périmètre logistique du site L'amélioration continue :***Animer et garantir le fonctionnement de l'amélioration continue et du pilier « service client » * Membre du pilier, conduire des chantiers d'amélioration continue issus du pilier « service client » * Accompagner l'équipe transport sur la conduite des chantiers