Description du poste : Hello Recrut recrute pour l'un de ses clients un Chef de Quai H/F , capable de piloter l'activité de la plateforme tout en fédérant son équipe. Vous êtes à l'aise sur le terrain, réactif(ve), organisé(e) et vous aimez manager ? Ce poste peut vous correspondre. Votre mission En véritable référent opérationnel du quai, vous assurez son bon fonctionnement et veillez à la sécurité, la qualité des opérations, la performance de l'équipe et au respect des procédures internes . Vos principales responsabilités Sécurité & conformité***Garantir l'application des règles et procédures de sécurité sur le quai. * Veiller au respect des consignes par les collaborateurs et intervenants extérieurs. * Être exemplaire en matière d'hygiène et de sécurité. Organisation du quai***Organiser le plan de quai selon l'activité et les volumes. * Garantir la propreté et la bonne tenue de la plateforme. * Anticiper et signaler les besoins d'intervention ou de maintenance sur les chariots. * Gérer les aléas : retards, météo, variations d'activité, contraintes d'exploitation. Pilotage de l'activité***Utiliser et maîtriser les différents logiciels internes. * Piloter la performance de l'équipe sur les sujets hygiène, sécurité, flashage et traçabilité Identifier les anomalies et assurer leur remontée auprès des différents responsables. * Prendre rapidement les décisions nécessaires au bon déroulement de l'activité. Réception & chargement***Superviser les opérations de réception et de chargement des marchandises. * S'assurer de la prise des températures conformément aux procédures. * Contrôler, analyser et résoudre les anomalies. * Maîtriser les différents types de chargements et leurs contraintes. * Coordonner les informations entre l'exploitation, la saisie et les emballages. * Établir les RA clients en dehors des permanences du SAV. Management de l'équipe Vous êtes avant tout un manager de terrain . Votre rôle sera de Encadrer, accompagner et fédérer l'équipe de quai. * Donner les priorités et répartir efficacement le travail. * Animer régulièrement des points qualité et sécurité. * Faire progresser votre équipe. * Être force de proposition pour améliorer l'organisation et les conditions de travail. * Participer activement à la cohésion de l'équipe. Description du profil : Nous recherchons une personne disposant d'une bonne expérience en logistique et en gestion de quai , avec une réelle capacité à prendre le lead. Vous êtes reconnu(e) pour votre Leadership et votre capacité à fédérer. * Sens des responsabilités. * Réactivité et capacité de décision. * Organisation et gestion des priorités. * Maîtrise des opérations logistiques. * Aisance avec les outils informatiques. * Bonne connaissance des règles d'hygiène et de sécurité. * Capacité à gérer les imprévus et les périodes de forte activité. Conditions proposées Horaires de nuit : en moyenne 22h - 6h, du dimanche au vendredi 13,50 € brut/heure + majoration des heures de nuit Indemnité casse-croûte Challenge annuel avec prime de fin d'année Participation + intéressement Statut : Agent de maîtrise Envie de prendre les commandes du quai ? Si vous aimez le terrain, le management et les environnements où réactivité, organisation et esprit d'équipe font la différence, nous voulons vous rencontrer. Postulez dès maintenant auprès de Hello Recrut !