Offre n° 6896967
Agent de SAV (H/F)
14 - CAEN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 mai 2025
Description du poste : En étroite collaboration avec l'assistant(e) ADV, et sous la responsabilité du responsable technique ou du directeur de filiale, le technicien de maintenance itinérant est chargé de réaliser des opérations d'installation, de mise en service et de maintenance préventive et curative sur l'ensemble de la gamme d'équipements CHR (tirages pression, machines à café, machines à glaçons, laves-verre, ... ) Activités principales - Réaliser les gammes de maintenance préventives sur l'ensemble des équipements de la zone géographique confiée - Réaliser les interventions curatives dans le respect de processus d'interventions (SLA, nature de la panne, optimisation géographique) sur l'ensemble des équipements de la zone géographique confiée - Réaliser des opérations d'installation et de mise en service des équipements CHR - Former les clients à l'entretien de premier niveau et à l'utilisation des équipements - Gérer son stock de pièces détachées selon procédure en vigueur (processus de réassort, inventaires etc.) - Assurer un reporting à l'ADV et à la hiérarchie sur l'activité quotidienne et transmettre les éventuelles demandes clients - Promouvoir les produits et services à la clientèle confiée - Rédiger un rapport détaillé (rapport d'intervention, checklist, sorties de pièces) à l'issue de chaque intervention à des fins d'analyse et en prévention de tout litige. Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience. Issu d'une formation en maintenance, vous possédez des connaissance en hydraulique, électromécanique et électrotechnique ¿ Lecture d'une nomenclature, plans, éclaté de pièces détachées Aptitudes professionnelles ¿ Très bonne organisation et capacité à gérer les priorités ¿ Bon relationnel, sens du client et de la communication, diplomatie, être conciliant(e) ¿ Rigueur, organisation, adaptabilité, disponibilité salaire selon profil sur 13 mois 35 heures hebdomadaire 1 astreinte une fois tous les deux mois uniquement le samedi Indemnité repas de 15€ par jour , véhicule de service
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000,00 Euros à 29900,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
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