DESCRIPTIF DE L'OFFRE Nous sommes à la recherche d'un Responsable Drive (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable Drive, vous serez responsable de superviser les opérations du service drive et d'assurer un excellent service client. Si vous êtes passionné par le service client et avez une expérience en supervision, nous aimerions vous rencontrer. RESPONSABILITÉS: - Gérer les opérations quotidiennes du service drive - Assurer un excellent service client en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients - Développer le chiffre d'affaire par la mise en place d'opérations commerciales et l'animation du site internet. -Manager : Superviser et former l'équipe du drive pour garantir des performances optimales - Gérer les marchandises (commandes ; stocks; conformité), appliquer les normes d'hygiène et de sécurité, analyser les résultats et mettre en place des mesures correctives - Collaborer avec les équipes administratives pour assurer une communication fluide et efficace - Participer aux activités de marketing pour promouvoir le service drive NOUS OFFRONS: - Un environnement de travail stimulant et dynamique - Une rémunération compétitive Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant en tant que Responsable Drive (H/F), veuillez postuler dès maintenant avec votre CV à jour. Nous avons hâte de vous rencontrer et de discuter de cette opportunité avec vous. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre PROFIL RECHERCHÉ Qualifications: - Expérience préalable dans un poste similaire est indispensable - Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit - Capacité à travailler dans un environnement dynamique - Capacité à manager une équipe de 60 collaborateurs - Fortes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Connaissance des procédures de stockage et de gestion des stocks