POSTE : Alternant Négociation H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du responsable d'agence, Principales missions : - Prospection téléphonique et terrain - Participer aux actions commerciales - Veille concurrentielle - Reporting et suivi Activités et les tâches : - Prospection téléphonique et terrain : - Identifier et contacter de nouveaux clients (particulier, auto-écoles) - Présenter les services de l'agence et proposer des solutions adaptées Participer aux actions commerciales : - Organiser et participer à des événements promotionnels (salons, journées portes ouvertes) - Contribuer à la mise en place de campagnes marketing direct (e-mailing, distribution de flyers) Veille concurrentielle : - Analyser le marché et la concurrence pour adapter les offres commerciales - Proposer des améliorations et des nouveautés pour se démarquer de la concurrence Reporting et suivi : - Rendre compte de l'avancement des actions de prospection et des résultats obtenus. - Utiliser et mettre à jour les outils de gestion de la relation client Relations internes et externes En lien en interne avec les services : - Responsables d'agences En externe : - Auto-écoles : Professionnels de l'automobile / Clients particuliers /Candidats PROFIL : Compétences requises : - Excellente communication écrite et orale - Bonnes compétences en négociation et persuasion - Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiatives - Maîtrise des outils informatiques - Niveau Bac +2 exigé