POSTE : Conseiller en Clientèle H/F DESCRIPTION : Le/La conseiller(ère) en clientèle junior (ou location) a pour principale mission d'assurer la mise en location des logements qui lui sont confiés, dans le respect de la réglementation en vigueur et en limitant le temps de vacance. Selon les secteurs et les enjeux des territoires, sa fonction peut comporter une dimension commerciale importante. MISSIONS : Missions « socles » du chargé de location / attribution : Instruire les dossiers de candidature et les présenter en commission d'attribution - Aviser les réservataires de la vacance d'un logement (le cas échéant) - Faire constituer puis instruire les dossiers de candidature - Analyser la situation des demandeurs et contrôler les pièces, le cas échéant en menant des entretiens, puis présenter une synthèse de la candidature en CAL - Informer les candidats et les réservataires des décisions de la commission Etablir le contrat de location et valider le compte client - Fixer une date de signature du bail en lien avec le gardien - Etablir les contrats de location (bail et annexes) - Créer le compte client (saisir le DG, vérifier les rubriques de quittancement) - GED + archivage des dossiers Selon les secteurs (tendus ou détendus), les enjeux spécifiques des territoires (ANRU, fidélisation de la clientèle), les missions peuvent être diversifiées et à dominante commerciale : Rechercher des candidats et mettre en place des actions commerciales (secteurs détendus et secteur connaissant des difficultés de location) : visite des logements avec les candidats, se rendre sur les sites pour prendre des photos extérieur et intérieur des logements. Gestion de la vitrine et des annonces 13ème mois Prime vacances de 850€ Prime de fin d'année Prime d'intéressement Mutuelle Tickets restaurant à 9.55€ Ect PROFIL : FORMATION : Bac +2 Professions immobilières, BTS SAM / Action commerciale Connaissances de la réglementation HLM en matière d'attribution des logements et de gestion locative Maîtrise des outils bureautiques et informatiques COMPETENCES SOCIALES ET RELATIONNELLES : Sens de la relation client, aisance relationnelle, écoute, esprit d'équipe, négociation, rigueur, organisation