POSTE : Commerce - Alternance H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction des ventes et accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez au développement des ventes et à la fidélisation des clients existants dans le respect des objectifs de rentabilité. Après un parcours de formation et d'intégration, vous participerez à - Accueil physique et téléphonique des clients - Prospecter par des appels sortants pour vendre des produits ou des services et des clients en sommeil à réactiver. - Traiter les demandes entrantes des clients (téléphone ou web) de manière active, découvrir leurs besoins pour vendre le mix produits adapté et réaliser des ventes additionnelles. - Consulter et négocier avec les fournisseurs - Négocier avec les clients les conditions tarifaires et de livraison dans le respect de la politique commerciale - Suivre ses résultats journaliers de vente - Enregistrer, suivre et relancer quotidiennement les offres, les commandes et les contrats clients, en vous assurant du taux de couverture crédit des clients. - Relancer les factures non payées. Votre profil : - Vous êtes curieux(se) et avez envie d'apprendre. - Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils informatiques, les réseaux sociaux et le Digital en général - Vous possédez une orientation business évidente. PROFIL : Comment ? Grâce à une approche pratique et efficace : rejoindre simultanément notre partenaire sur ce poste ainsi que notre CFA pour bénéficier de cette formation en alternance à distance. Voici ce que nous t'offrons : Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD). Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Négociateur Technico Commercial (RNCP34079), niveau 5, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel Durée de la formation : 12 mois. Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles. Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en magasin. Rémunération : Selon le barème national en vigueur. Début de la formation : dés que possible. Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique !