Descriptif du poste:\n\nAdecco Tours Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un assistant transport au service affrêtement H/F sur Sorigny, jusqu'à minimum fin d'année.\n\nAu sein d'une équipe de deux affréteurs et d'un alternant, vous les seconderez dans leurs missions :\n\n\n\n\nGestion opérationnelle du transport :\n\nAssurer le suivi des contrats et correspondre avec les transporteurs ;\n\nGérer les anomalies transport ;\n\n\n\n\nFonctions administratives :\n\n- Suivre les contrats\n\n- Saisir les accords de supplémentaires\n\n- Assurer la gestion et le suivi documentaire (enregistrer les feuilles de route sur le portail DAPO) ;\n\n- Vérifier, saisir et contrôler la près facturation et facturation du transport ;\n\n- Suivre le recouvrement des avoirs transporteurs après l'application des pénalités ;\n\n- Effectuer des reportings ;\n\n\n\n\nSuivi client :\n\n- Assurer la gestion des litiges ;\n\n- Informer et communiquer aux clients des informations liées à leur transport ;\n\n- Répondre aux demandes clients et aux réclamations ;\n\n\n\n\nSalaire : 26000 k€ sur 13 mois\n\nBase 35h00\n\n \n* Du lundi au vendredi 9h à 17h00\n\n\nProfil recherché:\n\n Qualités requises (savoir-être)\n\n- Aisance relationnelle\n\n- Capacité d'écoute et d'analyse\n\n- Diplomatie\n\n- Esprit service clients\n\n- Polyvalence\n\n- Maitrise de soi\n\n- Réactivité\n\n- Rigueur\n\n\n\n\nNiveau d'étude : bac +2 en transport\n\n\n\n\nVos connaissances :\n\n Législation transport (Terre, Air et Mer)\n\n Connaissance de l'environnement transport (tarifs pratiqués, langage.)\n\n Connaissance du process achat\n\n Réglementation du droit du travail\n\n Informatique : Excel, Word, et idéalement SAP, Reflet\n\n\n\n\nCette offre vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler !