Descriptif du poste:\n\nRattaché(e) au Responsable du service Formation Continue, le/la conseiller(e) a pour mission principale de conseiller et répondre aux besoins en formation des entreprises sur le territoire défini (périmètre d'intervention : Yutz, Forbach, Saint-Avold), et développer l'activité commerciale de la formation continue.\nActions commerciales\n- Gestion et développement du portefeuille de clients et prospects\n- Prospection active sur les zones de Yutz, Forbach et Saint-Avold\n- Définition et mise en œuvre d'un plan d'action opérationnel\n- Présentation et vente des offres de formation aux entreprises privées et publiques\n- Conseil aux clients sur le choix de la solution formation la plus adaptée\n- Participation aux réponses à appels d'offres \nSuivi commercial\n- Élaboration et suivi des offres commerciales\n- Interface client unique pour tout le suivi du contrat\n- Suivi de la satisfaction client et des livrables (formateurs, planning, etc.)\n- Transmission d'informations pertinentes aux équipes internes\n- Organisation de réunions d'information\n- Remontée terrain des nouveaux besoins identifiés\nSuivi administratif et veille\n- Mise à jour des données dans la GRC\n- Étude concurrentielle\n- Rédaction de rapports de visite et d'activité\n- Respect des exigences de la certification Qualiopi\n\nProfil recherché:\n\n- Formation supérieure en commerce ou ingénierie de la formation\n- Minimum 4 ans d'expérience dans le domaine de la formation et/ou de l'emploi\n- Très bonne connaissance du tissu économique local et du fonctionnement de l'entreprise\n- Forte appétence commerciale et capacités de négociation\n- Connaissance des dispositifs formation/emploi (OPCO, CPF, Pro-A, etc.)\n- Sens de l'écoute, autonomie, esprit d'équipe et d'initiative\n- Maîtrise des techniques de vente\n- Bonne capacité d'analyse des résultats\n- Maîtrise des outils informatiques\nLa maîtrise de l'allemand est fortement souhaitée, compte tenu de la proximité frontalière et des échanges avec les entreprises germanophones.