POSTE : Responsable Hospitality H/F DESCRIPTION : Au sein du service visites, vos principales missions consisteront à? : Encadrer et coordonner quotidiennement l'équipe de votre secteur (gestion des équipes, planification des horaires, et identification des besoins en recrutement), Assurer la fluidité des flux de clients et garantir un accueil de qualité, Manager, former, et accompagner l'ensemble des collaborateurs en assurant une communication efficace, Veiller au bon fonctionnement du secteur (accueil, billetterie, visites guidées et libres, dégustations, ventes en boutique), Mettre en place des plans d'action pour atteindre les objectifs définis. CSE ; MUTUELLE PROFIL : Idéalement, vous possédez un diplôme supérieur en management, hôtellerie ou tourisme, ainsi qu'une expérience réussie dans un poste similaire, notamment dans la gestion d'équipes importantes (minimum 15 collaborateurs). Vous faites preuve d'un excellent relationnel et avez la capacité de fédérer vos équipes. Organisé et responsable, vous maîtrisez le français et l'anglais couramment, et la connaissance d'une troisième langue serait un atout apprécié.