Référence CSP: O094251/218001310 Sous la responsabilité hiérarchique du responsable des relations aux usagers, au sein d’une équipe de 12 agents, vous assurez vous assurez l’accueil physique et téléphonique des usagers à l’accueil général de la Mairie et vous assurez la prise en charge de toutes les demandes dans les domaines des cartes nationale d’identité et des passeports. Vous aimez travailler en coopération et en équipe, venez nous rejoindre ! Mission accueil général : - Accueil physique du public à l’accueil général - Assure l’accueil téléphonique général - Rédaction et instruction des attestations d’accueils - Rédaction et instruction des bons de décharges - Prise des demandes de rendez-vous de M. le Maire - Constitution, actualisation et diffusion du fonds de documentation Missions Titres d’identités : - Prise de rendez-vous pour les passeports et les CNI (Cartes nationales d’identités) - Réception et instruction des demandes de carte national d’identité et de passeport - Délivrance des passeports et CNI Missions service élection : -Participation aux scrutins électoraux et aux mises sous plis Exigences particulières liées au poste - Travail le samedi matin par roulement - Présentation et tenue correcte exigées - Disponibilité en fonction des nécessités du service - Temps complet + 9RTT - Ponctuellement une présence requise le soir et le week-end - Prise en charge des frais de transport - Adhésion au COS - Participation employeur aux mutuelles santé labellisées et prévoyance « territoriale »