Référence CSP: O033250/808000537 Le Service Départemental d’Incendie et de Secours de la Gironde (SDIS33) assure les missions de protection des personnes, des biens et de l’environnement face aux risques, menaces et catastrophes de toutes natures, au sein du département métropolitain le plus vaste de France. En 2024, notre engagement s’est traduit par 134 117 interventions, couvrant la lutte contre les incendies, le secours à personne, les accidents de la circulation, ainsi que les opérations diverses, notamment en réponse aux phénomènes météorologiques. Le SDIS de la Gironde est un établissement de catégorie A et regroupe près de 6000 sapeurs-pompiers professionnels, volontaires et personnels administratifs et techniques, engagés quotidiennement auprès des populations. Dans le cadre de cette grande mission de service public, en tant que chef.fe du bureau travaux maintenance opérationnel, vous êtes responsable de la gestion de l’activité de maintenance et de travaux dans les domaines de l’informatique opérationnelle, de la téléphonie et de la radio, afin d’assurer la mise en service et de garantir le maintien en conditions opérationnelles de l’ensemble des équipements de l’établissement. Gestion de l’activité opérationnelle du bureau : Vous élaborez le cadre général de maintenance préventive et corrective des équipements informatiques, radio et téléphoniques du SDIS 33. A ce titre, vous êtes notamment responsable de l’organisation de l’approvisionnement et de la distribution des pièces détachées, de l’organisation des opérations de dépannages et de travaux, ainsi que du suivi de leur bonne réalisation. Vous planifiez l’activité des techniciens du bureau et veillez à la bonne réalisation de leurs missions respectives. Pour les interventions les plus complexes, vous pouvez solliciter les compétences des techniciens d’autres services, ou attribuer les interventions à des prestataires extérieurs. Management du bureau : En tant qu’encadrant, vous tenez compte des contraintes pour organiser et prioriser l’activité des agents du bureau (traitement d’incidents, échéances données, demande de travaux), et êtes en charge de leur entretien professionnel annuel. Vous définissez également les procédures de travail et suivez leur application dans le respect des règlements et notes de services internes au SDIS. Enfin, vous communiquez les éléments nécessaires à la préparation du budget de fonctionnement du bureau. Documentation du système d’information : Vous vous assurez du suivi et de la traçabilité du traitement des incidents, que vous analysez afin d’en capitaliser le retour d’expérience.