Référence CSP: O064251/216000993 Mission 1 : Participer à la surveillance du fonctionnement de l’architecture technique du Système d’Information et plus particulièrement les réseaux LAN/WAN, la téléphonie & les télécoms, l’accès Internet, la visio, la TV sur IP. (possible en télétravail) • Mission 2 :Analyser et traiter les alertes sur les réseaux et les équipements de téléphonie en effectuant un premier diagnostic, en assurant un premier niveau de maintenance puis si besoin, en faisant intervenir des prestataires. (possible en télétravail) Mission 3 :Participer à l’administration de l’infrastructure réseau et de la solution de té-léphonie, au déploiement des équipements, à l’assurance de la continuité de service de ces systèmes. (possible en télétravail) • Mission 4 : Analyser les demandes et les incidents des utilisateurs et mettre à disposition les moyens téléphoniques adaptés. (possible en télétravail) • Connaissance de l’environnement territorial et du processus de décision de l’institution départementale • Maîtriser l’expression orale et écrite • Maîtriser les outils informatiques et de communication (Suite Office, Internet). • Maîtriser les architectures réseaux LAN et WAN, les protocoles, les normes, les équipements (routeurs, commutateurs CISCO), les standards du monde IP • Maîtriser le domaine de la téléphonie & des télécoms, les technologies utilisées (ToIP, PABX …) et les solutions (serveur de communications MI-TEL 5000, autocommutateurs MITEL 4400, …) • Avoir des connaissances sur les différents outils de Visioconférence (Blue-Jeans, Poly…) • Avoir des connaissances en termes de câblage, courants faibles. • Avoir des capacités d’analyse, d’investigation et de synthèse