Référence CSP: O971251/212001583 Contribue à créer les conditions optimales permettant aux personnes âgées et leurs familles d’avoir accès à l’ensemble des démarches visant à compenser leur perte d’autonomie sur leur vie au quotidien et de renforcer les liens sociaux. Gestion administrative des dossiers de prestations : -Participe à l’évaluation administrative des dossiers de demandes -L’agent réceptionne les dossiers et les enregistre en l’absence de l’agent d’accueil. -Faire les permanences suivant le calendrier dans les MSF ou MFS de SG, Concordia et quartier d’Orléans. -Mise sous enveloppe les notifications des usagers, -Exploitation et transmission de bases documentaires en lien avec les problématiques rencontrées par la direction ou les différentes instances du pôle -Assistance dans la vérification des pièces et autres éléments destinés à la liquidation des prestations Accueil, information et orientation : -Informer l’usager de ses droits, le cas échéant l’aiguiller vers un autre organisme, -Étudier une situation particulière ou l’état d’avancement d’un dossier Assistance auprès des utilisateurs lors de la saisie des dossiers d’aide sociale (permanences d’accueil inconditionnel) Assistance bureautique : -Mise à jour régulière des données (taux, barèmes, …) dans les bases de données de la direction -Assistance dans le cadre de la dématérialisation des informations de gestion et de décision en matière d’Aide sociale.