Mission essentielle: À ce poste, vous établissez et entretenez la culture Qualité, Santé, Sécurité, & Environnement de la business area Electrification en France en déployant les outils et processus du groupe ABB pour atteindre l'excellence opérationnelle, pour une mission de 6 mois. Rattaché(e) à la Directrice du Service Electrification, vous serez responsable de l'amélioration continue du système de management de la qualité, du traitement des litiges client et du respect strict des règles HSE (santé, sécurité & environnement). Responsabilités: * Prévenir les incidents/accidents via l'excellence opérationnelle en matière d'HSE et le suivi de la mise en oeuvre des normes de santé, sécurité et environnement définis par le groupe ABB et le management local * Coordonner et mesurer de manière active les programmes, les pratiques et la prévention HSE dans l'organisation dans le respect du MASE * Réaliser les audits HSE, procéder à l'analyse des accidents et causes profondes et superviser la mise en oeuvre des actions correctives. * Garantir une maîtrise et un suivi de la qualité auprès des clients d'Electrification en France en assurant un suivi des réclamations Clients et leur résolution via le monitoring des outils internes (Case, etc.) * Motiver et accompagner tous les employés dans l'évaluation des risques liés à la qualité, des problèmes et des solutions en intégrant le point de vue du client * Piloter l'amélioration continue du système de management de la qualité au travers de la revue régulière des processus conformément aux recommandations de l'ISO9001