Descriptif du poste:\n\nRattaché(e) au secteur Île-de-France Nord (75, 93 et 95), vous aurez pour principales missions :\n* \nAssurer le suivi des prestations et veiller à la satisfaction des clients ;\n* \nManager, accompagner et faire monter en compétences les équipes terrain ;\n* \nOrganiser et optimiser les ressources humaines et matérielles nécessaires à l'activité ;\n* \nVeiller au respect des procédures, des normes de sécurité et des engagements contractuels ;\n* \nDévelopper une relation de proximité avec les clients et répondre à leurs besoins ;\n* \nSuivre les indicateurs de performance et mettre en oeuvre les actions d'amélioration nécessaires.\n\nProfil recherché:\n\nIssu(e) d'une formation technique dans les métiers de l'hygiène et de la propreté, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en gestion de secteur.\nReconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service, vous êtes à l'aise dans le pilotage opérationnel et la relation client.\nManager de terrain, vous savez fédérer vos équipes, transmettre vos savoir-faire et organiser efficacement votre activité.\n\n\nLe Groupe ISOR mène une politique Diversité engagée afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.