Descriptif du poste:\n\nÀ propos de l'équipe\nLe Groupe Hospitalier Rance Emeraude recrute un-e Responsable Accueil Admissions Facturation pour rejoindre les équipes de la Direction des Finances.\nVous pilotez la chaîne de l'accueil administratif du patient, l'identito-vigilance, la facturation et le recouvrement des recettes liées à l'activité de soins pour l'ensemble de nos sites hospitaliers (Saint-Malo, Dinan, Cancale). A ce titre, vous encadrez une équipe composée de 4 adjoints des cadres hospitaliers et 78 professionnels des bureaux des entrées.\nVous garantissez l'exactitude et l'exhaustivité des données administratives conditionnant la facturation, la sécurisation des recettes, et la qualité des relations avec les usagers.\n \nVos missions\n* \nEncadrer, coordonner et accompagner vos collaborateurs directs pour assurer le bon fonctionnement des équipes des bureaux des entrées GHRE et du standard téléphonique de Dinan : organisation du travail, plannings, harmonisation des pratiques inter-sites, recrutement, évaluation, formation, développement des compétences?\n* \nPiloter, superviser et sécuriser la chaîne de facturation, le suivi du recouvrement des recettes, la performance et le suivi des indicateurs\n* \nAppliquer et faire appliquer la réglementation relative aux admissions, aux droits et libertés des patients, à la protection des données et aux régimes particuliers\n* \nGarantir et sécuriser l'application de la législation relative aux admissions en soins psychiatriques sans consentement, et le respect des compétences du juge des libertés et de la détention.\n* \nParticiper activement, dans un contexte de transformation, à la réorganisation spatiale des locaux de vos équipes (accueils, guichets) et à l'accompagnement des agents, des patients et des usagers.\n \nVotre cadre de travail\nContrat : CDI ou titulaire de la fonction publique\nPrise de poste : à compter de septembre 2026\nLieu de travail : Site hospitalier de SAINT-MALO (35) avec des déplacements réguliers sur les autres sites du GHRE (Dinan, Cancale)\nTemps de travail : Forfait Cadre de 39 heures hebdomadaires avec 20 RTT par an\nCatégorie : A\nRémunération mensuelle : fourchette entre 2 550 euro et 3 850 euro bruts mensuels\nAvantages : Comité de Gestion des ?uvres Sociales, Amicale du personnel, parkings voitures et vélos, restaurant d'entreprise.\n\nProfil recherché:\n\nDiplôme : Bac + 3 minimum dans l'un des domaines suivants : gestion de la santé, management des organisations de santé, qualité, droit de la santé, relations usagers.\n \nExpériences et compétences :\n* \nExpérience réussie dans l'encadrement d'équipes multisites\n* \nGestion administrative hospitalière : facturation, gestion des recettes, droit des usagers, législation des soins sans consentement, règlementation hospitalière et procédures, suivi d'indicateurs, analyse, identito-vigilance\n* \nMaîtrise impérative d'au moins un logiciel de gestion administrative du patient/facturation (idéalement PASTEL) et aisance avec les outils numériques.\n* \nAppétence, savoir et méthodologie dans la structuration de procédures, la conduite du changement et le pilotage de la performance\n* \nQualités relationnelles, diplomatie, capacités d'adaptation et d'accompagnement\n* \nSens des responsabilités, rigueur, disponibilité.\n \nAutre :\n- Permis B obligatoire.