POSTE : Chef de Service H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité de la direction de l'agence de Cergy, vous dirigerez et superviserez le département Immobilier, en veillant à l'excellence opérationnelle et à la croissance stratégique. À ce poste, vos principales responsabilités seront les suivantes : - Manager le service (12 personnes) ; - Garantir les objectifs de performance du service (suivi du budget et analyse financière) ; - Veiller à la bonne coordination et réalisation des chantiers (préparation, suivi et contrôle) ; - Valider les plannings des techniciens ; - Garantir la sécurité et les bonnes pratiques ainsi que le respect des modes opératoires sur les chantiers ; - Établir les comptes rendu d'activité et participer aux réunions techniques ; - Garantir la satisfaction des clients ; - Vérifier et valider les documents relatifs aux prestations réalisées (OT, feuilles de tournées..) Secteur d'activité : Assainissement Typologie des clients du service Immobilier : bailleurs sociaux, syndic., particuliers Informations supplémentaires Ce que nous vous offrons : - Fourchette de salaire : entre 3100€ à 3400€ bruts (selon le profil) - 13ème mois - Prime annuelle - Intéressement/ Participation - Véhicule de service - RTT - Epargne salariale - Ticket Restaurant En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. PROFIL : Qualifications requises : - Diplôme de deux ans dans un domaine technique (services d'approvisionnement en eau, maintenance de réseaux ou discipline connexe) - Au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans le traitement des eaux usées ou dans un poste opérationnel similaire - Expérience avérée dans la gestion d'un service, y compris la gestion des ressources humaines et matérielles - Solides capacités de prise de décision - Expérience en gestion d'équipe - Sens du service à la clientèle Qualifications souhaitées : - Expérience dans un environnement opérationnel multi-sites - Formation technique dans le domaine des services d'eau ou de la maintenance des réseaux (systèmes secs ou humides) - Expérience au service de différents types de client-e-s (fournisseurs de logements sociaux, sociétés de gestion immobilière, particulier-e-s).