Description du poste : Adecco Tertiaire recrute en CDI INTERIMAIRE pour ses clients sur Dijon et ses alentours un Gestionnaire ADV (H/F) Qu'est-ce que le CDI INTERIMAIRE vous demandez vous ?***Vous êtes délégué(e) sur des missions intérimaires au sein de nos entreprises clientes.***Vous occupez des postes sur trois qualifications déterminées à la signature du contrat en CDI. En tant que Gestionnaire ADV, vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement des entreprises. Vos missions comprendront : - La gestion administrative des dossiers clients, de la prise de commandes à la facturation - La gestion de la relation client, en assurant un suivi personnalisé et en répondant à leurs besoins - La coordination des tâches entre les différents services internes et externes - La résolution des problèmes et des litiges éventuels - La veille et l'analyse des indicateurs de performance - La création et le suivi de facture Description du profil : Profil recherché :***Nous recherchons un candidat dynamique et organisé, doté d'un excellent sens de la relation client. * Vous êtes rigoureux, réactif et capable de gérer les priorités. * Vous avez une bonne capacité d'adaptation et êtes à l'aise dans un environnement en constante évolution. * Vous justifiez d'une première expérience réussite dans le domaine. * Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique Rejoignez notre client et faites partie d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ! Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de contribuer à la réussite de l'entreprise. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.