Description du poste Rejoins la team The People Caen ! un réceptionniste polyvalent(e)s en CDI à temps complet. 11ème hôtel de la marque The People, notre nouvel établissement a ouvert ses portes en février 2024 Composé de 210 lits répartis dans 60 chambres (doubles/twin, familiales, chambres de 6 à 8 personnes en lits superposés), l'hôtel accueille aussi bien les voyageurs solos que les couples, familles, mais aussi groupes scolaires et sportifs. Côté restauration, le bar-restaurant-rooftop, sont ouvert à tous, tous les jours de 7h à 1h, que ce soit pour prendre une café le matin, déjeuner le midi, ou encore boire un verre le soir devant un concert, une soirée blind-test ou un karaoké. Si tu aimes être aux petits soins pour tes clients, que tu as à cœur de leur transmettre tes meilleurs tips sur la ville de Caen et ses alentours, et que ton sourire et ta bonne humeur ne te quittent jamais, alors ce job est peut-être fait pour toi ! Tes missions : - Accueillir les clients de l'hôtel, effectuer les check-in/check-out - Enregistrement des réservations de l'hôtel, du restaurant, et de la salle de réunion - Répondre au téléphone - Traitement des mails, répondre aux messages et demandes clients - Répondre aux avis clients sur les différentes plateformes - Inspection des chambres - Service petit-déjeuner - Soutien aux équipes bar et restaurant Tes atouts : - Tu es souriant(e), avenant(e) et dynamique - Tu es disponible et à l'écoute des besoins des clients, leur satisfaction est ta priorité n°1 - Tu souhaites avoir plusieurs cordes à ton arc, tu aimes la polyvalence, acquérir de nouvelles compétences et savoir-faire - Tu parles anglais couramment - Une première expérience en hôtellerie et/ou en restauration est un plus (mais pas indispensable). Si tu te reconnais dans cette annonce, alors, envoie-nous ta candidature ! Type d'emploi : CDI Rémunération : 11,90€ par heure Nombre d'heures : 39 par semaine Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Restaurant d'entreprise Horaires : * Période de travail de 8 Heures Lieu du poste : En présentiel