Description du poste : Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur sur le secteur de la conciergerie, des conseillers clientèle / concierges spécialisés tourisme.***Poste à pourvoir de suite en CDI pour un 35h/semaine. * Les horaires sont compris entre 8h et 22h, 7jr/7, en fonction du planning. * Jours de travail du lundi au dimanche, selon planning.***Au sein du pôle lifestyle, vous aurez en charge la gestion des demandes clients. Celles-ci sont très variées, pouvant aller de la simple réservation de taxi à la privatisation d'un restaurant à l'étranger. Vous êtes porté sur la satisfaction client et avez un grand intérêt porté sur le secteur du tourisme, ce poste est fait pour vous ! Description du profil :***Formation ou expérience Tourisme***Maîtrise de l'anglais, une second langue est un réel +***Rigueur et gestion des priorités***Sens du service client et excellent relationnel***Maîtrise des outils informatiques