POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, un Technicien SAV sédentaire (F/H) Rattaché(e) à la direction, et au sein d'un équipe d'une dizaine de technico-commercial sédentaire, vous serez en charge de : Accompagner et conseiller une clientèle professionnelle (installateurs, distributeurs, bureaux d'études) Suivre les commandes clients, mettre à jour les bases de données, gérer les relances et assurer un reporting régulier des activités commerciales. Analyser les demandes des clients, proposer des solutions techniques pertinentes Fidéliser les clients existants. Collaborer avec les fournisseurs, et les équipes internes pour optimiser la gestion des stocks, anticiper les besoins et garantir la disponibilité des produits. Vous êtes un support techniques aux Technico-commerciaux Déplacements ponctuels chez les clients PROFIL : Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 2 années d'expérience en tant que Technicien SAV sédentaire en B to B et dans le domaine des fluides. Vous avez des connaissances dans la lecture de schémas électriques. Vous avez un bon contact clientèle au téléphone et vous faites preuve d'empathie. Déplacements ponctuels chez les clients.